На каждый ДУТ распространяется свой срок гарантии: на датчик Zond - 5 лет, на Katana и Fantom - по 3 года (при условии соблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации.
В каких случаях датчик не подлежит гарантийному ремонту?
-при наличии механических повреждений и дефектов (трещин, сколов, вмятин, следов ударов, теплового, электрического и химического воздействия),
-в случае вскрытия и ремонта датчика вне сервисного центра изготовителя,
-при выведении ДУТ из строя по причине некорректного обновления программного обеспечения,
-при наличии следов электрических и/или иных повреждений, вызванных недопустимыми изменениями параметров внешней электрической сети или сигналов.
Миэлта Технологии напоминает: каждый случай ремонта “по гарантии” строго индивидуален, а помочь вернуть ДУТ в общий строй мониторинговой системы наши сотрудники готовы даже после завершения гарантийного срока обслуживания.
Остались вопросы? Внимательные и закаленные самыми сложными техническими задачами специалисты техподдержки Миэлта Технологии уже ждут звонка по телефону: 8 800 550 68 78 WhatsApp: +7 962 233-63-21